Técnicos reparando equipo de cómputo

Soporte técnico en sitio y remoto

Soporte técnico de sistemas para empresas de todos los tamaños: en sitio en todo México y remoto en cualquier parte del mundo, en español o inglés, por correo, teléfono o WhatsApp.

Soporte en sitio y remoto
Español e inglés
Nube GCP, AWS y Azure
Windows, Mac y Linux
Redes y conectividad
Respaldos y DRP
Cobertura 5x8 o 7x24

México

Estados Unidos

Canadá

©

2026

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Atendemosapequeñas,medianasygrandesempresasdesde2004.NuestrosoportesiguelasprácticasdeMoprosoftnivel2,ITIL,TOGAFyCMMIDevnivel3,conplanesflexiblesporhora,paquetemensualoporevento.
Técnicos de AKRI brindando soporte de hardware de TI

Soporte de TI de AKRI

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Técnicos de AKRI brindando soporte de hardware de TI

Soporte de TI de AKRI

Por qué AKRI

Soporte a la medida de su operación

Esté donde esté y trabaje como trabaje, nuestro equipo está listo para ayudarle, con planes que se adaptan a su empresa.

01

Canales de soporte

Soporte en sitio y remoto por correo, teléfono o WhatsApp, con esquema de escalamiento de tickets y plataforma de seguimiento de incidentes.

02

Español o inglés

Nuestro equipo brinda soporte en español o inglés, para que sus usuarios expliquen sus incidencias en el idioma que prefieran.

03

Cobertura remota

Soporte remoto en cualquier parte del mundo, para que sus oficinas y equipos remotos estén cubiertos donde sea que trabajen.

04

Cobertura en sitio

Soporte en sitio en todo México, con técnicos que visitan sus oficinas cuando el caso lo requiere.

05

Planes flexibles

Precios por hora, paquete mensual o por evento, con disponibilidad 5x8 o 7x24 según su operación.

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Servicio base

Qué incluye el servicio base de soporte

Soporte de hardware, software y redes para mantener a su equipo productivo todos los días.

01

Hardware y nube

Soporte para la nube de GCP, AWS y Azure, configuración de periféricos como impresoras y escáneres, y mantenimiento correctivo y preventivo de laptops, PCs y servidores.

02

Software

Soporte para Windows, Mac y Linux, y para las suites de oficina de Microsoft, Zoho y Google, además de asesoría para proteger su información y activos de TI y sobre buenas prácticas de TI.

03

Redes y más

Soporte a equipos de red LAN e interconexión con el ISP, estrategia y configuración de respaldos (DRP/HA), ajustes a la red LAN de oficinas, asesoría para contratar servicios de internet WAN y escalamiento de tickets con seguimiento de incidentes.

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Buenas palabras

Relaciones de largo plazo

Empresas de banca, bienes raíces, logística, alimentos, servicios profesionales y más en todo el continente americano.

PormediodelapresentehagoconstarquecontratamosyrecibimoslosserviciosdeAKRIbajoelcontratodemigraciónalanubeyserviciosadministradosdeinfraestructuraenGCP.Elcontratoinicióen2015,seharenovadoanualmenteysiguevigente.Sehallevadoacaboanuestraenterasatisfacción.

Enrique Rojo

Líder de TI, BUIT MX

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